INSTALLATION DU NOUVEAU DIRECTEUR DE L'ERNAM

Ouverture du cycle préparatoire de mise à niveau des élèves équato-guinéens pour l’entrée en cycles Ingénieur, Technicien Supérieur et Technicien de l’EAMAC.

Cours d'inspection d'aérodrome à ERNAM à partir du 23 Octobre.

ERNAM propose son expertise dans les domaines suivants

Créé en 1994, le Centre AVSEC-OACI de

Forrmation Management des processus

Cette formation est destinée à  tout cadre assurant des responsabilités dans le pilotage du management de la qualitéouappelé à le faireForrmation en Management des processus du 15 au 26 Mai 2017.

OBJECTIFS

l’issue du stage, l’apprenant sera capable:
de décrire l’approche processus
de décrire la typologie des processus
de formaliser et établir une carte d'identité processus
d’identifier les critères de pilotage des processus
de formuler des indicateurs de pilotage processus

CONTENU

  • Notion d’approche processus ;
  • Politique et objectifs Qualité;        
  • Typologie des processus
  • Vitalité
  • Carte d’identité de processus ;
  • Management des processus ;
  • Les Enregistrements ;
  • Elaboration des indicateurs qualité;
  • Bonnes pratiques documentaires ;
  • Cas pratiques.
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